Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında
Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında

5 Ocak 2024

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2019 yılının Ocak ayında kurduğu Çağrı Merkezi, hizmette 5 yılı geride bıraktı.

Hizmete başladığı 2019 yılından itibaren vatandaşların şikayet, talep ve önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla Lüleburgaz Belediyesi’ne ilettiği Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor.

Yılda Yaklaşık 60 Bin Çağrı Alıyor

Gelen çağrıların konusuna göre titizlikle cevaplandığı Çağrı Merkezi’nin tanınırlığı da her geçen gün artıyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Çağrılar Karşılıksız Kalmıyor

Çağrı Merkezi’ne yapılan her çağrı kayıt altına alınıyor. Alınan çağrılar konusuna göre ilgili müdürlüklere aktarılıyor.

Çağrıların aktarıldıkları müdürlüklerden konunun takibini de sağlayan Çağrı Merkezi ekipleri, çağrı konusu durumu vatandaşa yeniden ulaşarak aktarıyor. 

 

 

DİĞER HABERLER
Can dostların sesi oldular

Can dostların sesi oldular

“Bu dayanışma ruhu devam etsin” Lüleburgaz Yıldızları Sanat Akademisi, can dostlar için anlamlı bir etkinliğe ev sahipliği yaptı. Lüleburgaz Kent Konseyi Gençlik Meclisi’nin sokak hayvanlarının besle...

DEVAMINI OKU
Lüleburgaz’da kimse çaresiz değil

Lüleburgaz’da kimse çaresiz değil

Lüleburgaz Belediyesi’nin "Önce anne sütü, önce aşı" şartıyla gerçekleştirdiği ek gıda ve bez desteğiyle ayda ortalama 180 bebeğin ihtiyaçları karşılanıyor. 2022 yılından bugüne kadar toplamda 12 bin....

DEVAMINI OKU
Miniklerden Yerli Malı Haftası’nda anlamlı etkinlik

Miniklerden Yerli Malı Haftası’nda anlamlı etkinlik

Lüleburgaz Belediyesi Kreş ve Gündüz Bakımevi’ndeki minikler Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası’nda (Yerli Malı Haftası) bilinçli tüketici olma alışkanlığını kazandırmak, birlik ve beraberlik için...

DEVAMINI OKU
Sevgi Mağazası’yla kimse üşümüyor!

Sevgi Mağazası’yla kimse üşümüyor!

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2021 yılında “İyilik elden ele” sloganıyla ihtiyaç sahibi aileler için hizmete sunduğu Sevgi Mağazası, 3 yılda 2 bin 486 aileye 40 bin adede yakın kıyafet desteği sağladı. -...

DEVAMINI OKU
Basketbolun devleri Lüleburgaz’da

Basketbolun devleri Lüleburgaz’da

Türk basketbolunun köklü kulüplerinin U-16 takımlarının yer alacağı Lüleburgaz Belediyesi Gökhan Teksöz 6. Basketbol Turnuvası, 13-14-15 Aralık’ta LYFA Kapalı Spor Salonu'nda gerçekleştirilecek. Turnu...

DEVAMINI OKU
Nakit kalkıyor ‘Kent Kart’ kolaylığı geliyor

Nakit kalkıyor ‘Kent Kart’ kolaylığı geliyor

Lüleburgaz şehir içi toplu ulaşımında nakit ödemeler 1 Ocak 2025 tarihi itibariyle sona eriyor. Vatandaşlar, Kent Kart’la toplu ulaşımda avantajlı tarifeden yararlanmaya devam edebilecek. - Lüleburg...

DEVAMINI OKU